Top 5 funktioner til din Shopify webshop

Shopify udvikler løbende funktioner for at gøre det så nemt som muligt for iværksættere at oprette en online butik. Vi synes især at selve Shopifys egen app-butik er noget af det bedste for enhver iværksætter der i gang med en Shopify webshop udvikling. Her kan du nemlig finde utallige funktioner, der vil gøre dit dit Shopify Danmark website bare en lille smule bedre. Nedenfor har vi listet fem funktioner, som du virkelig ikke bør gå glip af. Funktionerne sørger ikke blot for at tiltrække nye kunder, de hjælper dig også med at vinde eksisterende kunder tilbage. Og så kan de tillige hjælpe dig med at sælge offline også. Funktionerne er ganske enkelt et must. Vi tager et nærmere kig på dem her.

1. Gendan forladt indkøbskurv

I gennemsnit forlader 69% af de besøgende en webshop uden at foretage et køb. Det er selvfølgelig en alt for stor andel, men heldigvis er der et par Shopify-funktioner, der kan hjælpe dig med at sænke denne procentdel.

Før du installerer en sådan funktion, er det vigtigt at vide, hvorfor så mange kunder forlader din Shopify webshop uden at købe. Den første årsag kan være distraktion. Måske er de distraheret af andre hjemmesideelementer, eller måske har de brug for at fokusere deres opmærksomhed på noget uden for skærmen. En anden årsag kan være, at en person tilføjer et produkt til din Shopify webshop indkøbskurv for at beregne forsendelsesomkostningerne. En tredje grund kan være, at folk venter på en rabatkode, som de måske får i en e-mail. 

Et positivt twist er der dog også: kunderne har kun for vane at tilføje produkter til kurven, som de er interesserede i. Denne funktion giver dig således muligheden for at minde dine kunder om, at de stadig har noget i indkøbskurven, som de eventuelt bør købe. 

De produkter, som kunderne lægger i deres indkøbskurv, viser, hvor deres interesser og behov ligger. Du kan bruge dette til en retargeting-kampagne! Vis netop disse produkter i dine annoncer. Dette vil forhåbentlig føre nogle kunder tilbage til din Shopify Danmark webshop for at gennemføre købet!

Du kan bruge følgende to Shopify-funktioner til dette formål: 

• Push-meddelelser: Du kan downloade en app til push-meddelelser fra Shopify-app butik.  På den måde kan du give kunder, der ikke har tjekket ud, en personlig push-meddelelse med eksempelvis en rabat. 
• E-mail: Du kan også tage fat på retargeting-kampagnen ved at sende en e-mail til kunder, der ikke har købt. I Shopify’s basisplan skal du skrive hver e-mail separat – hvilket kræver en masse arbejde. Du kan automatisere det ved at opgradere til en avanceret Shopify-plan. En anden mulighed er at downloade en app til opbrudte indkøbskurve fra Shopify-appbutikken. En sådan app kan også automatisk sende e-mails, når kunderne forlader butikken!

2. Beregn forsendelsesomkostningerne automatisk

Hvis det er lykkedes dig at sende dine kunder tilbage til din Shopify webshop og tilbage til deres indkøbskurv, så lurer der stadig en risiko for at de kan blive negativt påvirket af eventuelle forsendelsesomkostninger. Det er her alfa omega at sørge for, at dine kunder her ikke støder på uventede eller ubehagelige overraskelser. For det kan i sidste ende resultere i at de igen forlader webshoppen. 

Du kan heldigvis bruge en funktion til det. Den beregner automatisk forsendelsesomkostningerne for hver enkelt kunde baseret på deres placering, størrelse og vægt af et produkt. Søg i Shopify app store om “Real Time Carrier Shipping”. Du skal have en avanceret Shopify webshop-pakke til dette, og du skal vælge en forsendelsespartner (PostNL, DHL, UPS osv.) for at beregne den endelige pris.

3. Det er lige så nemt at sælge offline: Shopify POS

Hvad er Shopify POS? Shopify POS står for Point of Sale og er en funktion, der kan hjælpe dig med at gøre det muligt at sælge dine produkter i en fysisk pop up butik eller på et marked. For hvorfor udelukkende fokusere på at sælge online, når du også nemt kan sælge offline? Her er Shopify POS til ekstremt stor hjælp.

Det eneste du har brug for er den tilhørende app samt en dedikeret kortlæser – den koster omkring 60 euro. Du kan forbinde din Shopify-shop direkte til enheden, gemme alle transaktioner og holde styr på dit lager. En anden fordel er, at kortlæseren er en kompakt og mobil ting. Så du kan nemt tage den med dig og sælge, hvor og hvornår du vil.

4. Live chat

Det kan ofte være decideret dårligt for din konverteringsrate, hvis kunderne i din Shopify Danmark webshop ikke kan få personlig hjælp under købsprocessen. Det er dokumenteret, at en supergod kundeservice øger salget. Derfor er det vigtigt at tilbyde live chat! Dette giver kunderne mulighed for at tale og stille spørgsmål i realtid, hvis de føler behov for det. På den måde kan du overbevise tvivlende kunder om, at de alligevel skal købe noget!

Hvis du ikke har tid eller arbejdskraft til at gøre det selv, kan du også vælge at bruge en AI-chatbot. På denne måde har dine kunder stadig et kontaktpunkt. 

Glem ikke, at alle disse interaktioner er en vidensbase for dig: Du har nu indsigt i de hyppigst stillede spørgsmål fra kunderne på din Shopify webshop. Udnyt det!

5. Rabatkoder

Vi kan lige så godt være ærlige. Vi elsker allesammen en god rabatkode. Hvis du er på udkig efter en effektiv måde at øge dit salg på, så er du næsten altid garanteret succes med rabatkoder. Det er ikke underligt, at Shopfify App Store har flere apps til dette – f.eks. “Bulk Discounts”. Du kan vælge forskellige typer af rabatter: gratis forsendelse, en procentvis rabat eller et par euro i rabat på det samlede beløb.

6. Staxxer – Lav webshop mens vi laver momsen

Hvis du har brug for en funktion, der kan hjælpe dig med din europæiske moms, så har vi den til dig. Du kan nemt forbinde vores software med din Shopify-konto (og/eller Amazon- og Bol.com-konto). Så kan du se præcis, hvor meget moms du skylder hvor og hvornår den skal betales! Vi kender selv alt til det at drive Shopify webshop, og vi ved derfor også at momsspørgsmål er det sidste man ønsker at bruge tid på. Men det er ikke desto mindre vigtigt, og det er her at vi hos Staxxer kan hjælpe dig med det knapt så attraktive momsarbejde. Hvis du ikke har lyst til at lave periodiske momsangivelser, kan du lade os gøre det for dig. Vi ansøger også gerne om et europæisk momsnummer for dig! Prøv os eller kontakt os for en uforpligtende snak om hvad vi kan gøre for dig. Vi sidder klar til en snak, når som helst.

Shopify i moms? Kontakt os