Overstappen van Bol.com naar Amazon: succesvol verkopen in Europa en daarbuiten

Onze partner Amazon Advies legt uit:

 

Veel Nederlandse ondernemers die succesvol verkopen op Bol.com overwegen om hun producten ook op Amazon aan te bieden. Het lijkt een logische stap: Amazon is zonder twijfel het grootste e-commerce platform ter wereld en biedt toegang tot een wereldwijd klantenbestand. Maar de overstap van Bol.com naar Amazon is niet zonder uitdagingen. In dit artikel leggen we uit hoe je de overgang soepel kan maken en waar je rekening mee moet houden om je kans op succes te maximaliseren.

Waarom zou je naar Amazon uitbreiden?


Als je succesvol bent op Bol.com, waarom dan ook verkopen op Amazon? De grootste reden is het potentieel om je bereik te vergroten. Bol.com bedient voornamelijk Nederland en België, terwijl Amazon actief is in vrijwel heel Europa en daarbuiten. Daarnaast heeft Amazon een krachtig ecosysteem met tools die je kunnen helpen om je bedrijf verder te laten groeien.

Denk bijvoorbeeld aan Fulfillment by Amazon (FBA), waarbij Amazon de logistiek, klantenservice en retouren voor je afhandelt. Hierdoor kun je je volledig richten op het uitbreiden van je bedrijf, terwijl Amazon de operationele taken op zich neemt.

1. Het opzetten van een Amazon Seller Account

De eerste stap naar verkopen op Amazon is het aanmaken van een Amazon Seller Central-account. Dit is de centrale hub van waaruit je je productvermeldingen beheert, je verkopen volgt en marketingcampagnes opzet.

Bij het opzetten van je account moet je keuzes maken over hoe je je producten gaat verzenden. Je kunt kiezen voor Fulfillment by Amazon (FBA), Fulfillment by Merchant (FBM), of een combinatie van beide. Hierbij kun je een deel van je producten via FBA laten verlopen en een ander deel via FBM. Bij FBA sla je je producten op in Amazon-magazijnen, en Amazon verzorgt de verzending en klantenservice. FBM betekent dat je zelf verantwoordelijk bent voor de volledige logistiek, wat handig kan zijn als je al eigen magazijnen en een goed werkende logistiek hebt.

 

Voordelen van FBA:

  • Snellere verzending: Door FBA kun je gebruikmaken van Amazon Prime, wat snelle leveringen garandeert en je verkoopkansen vergroot.
  • Klantenservice en retouren: Amazon neemt deze taken uit handen, wat een zorg minder is.
  • Opslag en schaalbaarheid: Je hebt geen zorgen over opslagcapaciteit of het beheren van verzendprocessen.

FBM kan interessanter zijn als je zelf al een efficiënte logistiek hebt en meer controle wilt over je voorraad en verzending.

 

2. Productvermeldingen optimaliseren voor Amazon

Een product op Amazon verkopen vereist een andere aanpak dan op Bol.com. Amazon heeft specifieke richtlijnen voor producttitels, beschrijvingen en afbeeldingen. Het is belangrijk om je producten goed te optimaliseren voor Amazon, zodat ze beter vindbaar zijn en aantrekkelijker worden voor potentiële kopers.

Enkele tips:

  • Titels en zoekwoorden: Gebruik relevante zoekwoorden in de producttitel, maar houd het kort en krachtig. Amazon heeft duidelijke richtlijnen voor het maximaal aantal tekens.
  • Bulletpoints: Gebruik de bulletpoints om de belangrijkste kenmerken van je product duidelijk en beknopt weer te geven. Wij raden aan om 5 bulletpoints te gebruiken, en het gebruik van emoticons kan helpen om je punten visueel aantrekkelijker te maken. Dit is een van de eerste dingen die klanten zien, dus zorg ervoor dat ze informatief en overtuigend zijn.
  • Afbeeldingen: Hoge resolutie is een must. Zorg ervoor dat je minimaal 7 afbeeldingen uploadt die je product vanuit verschillende hoeken laten zien, en vergeet niet om minstens één afbeelding te tonen met de verpakking. De hoofdafbeelding moet enkel het product tonen, zonder extra teksten of logo’s, en met een witte achtergrond.

Amazon biedt ook de mogelijkheid om gebruik te maken van A+ Content, wat je productpagina verder kan verrijken met extra afbeeldingen, video’s en gedetailleerde beschrijvingen. Dit kan vooral interessant zijn voor verkopers met een geregistreerd merk.

 

3. Logistiek en voorraadbeheer

Als je besluit om FBA te gebruiken, stuur je je producten naar de magazijnen van Amazon. Het is belangrijk om te weten dat Amazon strikte regels heeft voor verpakking en etikettering. Zorg ervoor dat je producten voldoen aan deze eisen om vertragingen of extra kosten te voorkomen. Wanneer je lokaal voorraad opslaat, heb je een lokaal btw-nummer nodig. In Nederland is er geen FBA-warehouse, dus het dichtstbijzijnde magazijn bevindt zich in Duitsland. Vraag eenvoudig een Duits btw-nummer aan via Staxxer om te voldoen aan de lokale wet- en regelgeving en je voorraad in Duitsland efficiënt te beheren.

Bij het beheren van je voorraad is het cruciaal om niet zonder voorraad te zitten. Producten die niet beschikbaar zijn, verliezen snel hun zichtbaarheid in de zoekresultaten, wat direct effect heeft op je verkoop. Maak daarom gebruik van voorraadbeheer tools om tijdig te anticiperen op de vraag.

 

4. Internationale verkoop en btw-regels

Een van de grootste voordelen van Amazon is de mogelijkheid om internationaal te verkopen. Amazon heeft een geïntegreerd Europees netwerk waarmee je eenvoudig producten kunt aanbieden op verschillende marktplaatsen, zoals Amazon Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje.

Maar internationale verkoop brengt ook uitdagingen met zich mee, met name op het gebied van btw. Elk land heeft zijn eigen regels, en afhankelijk van waar je verkoopt, moet je mogelijk btw-registraties aanvragen in verschillende landen. De recente invoering van de One Stop Shop (OSS) binnen de EU heeft het iets eenvoudiger gemaakt om de belastingzaken te beheren, maar het blijft belangrijk om je goed te laten informeren over de regels in de landen waarin je actief bent. Neem contact op met een van onze experts voor hulp bij btw-regelgeving en lokale vereisten.

 

5. Concurrentie en advertenties

Amazon is een zeer competitief platform. Het is daarom belangrijk om je concurrentie goed in de gaten te houden en je prijsstrategie hierop af te stemmen. Kijk naar wat vergelijkbare producten doen en zorg ervoor dat je je onderscheidt met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Vergeet niet dat Amazon regelmatig promoties aanbiedt, zoals Lightning Deals en Prime Day, waar je gebruik van kunt maken om je verkoop te stimuleren. Het kan de moeite waard zijn om in te zetten op advertenties via Amazon Sponsored Products, waarmee je jouw producten hoger in de zoekresultaten kunt plaatsen. Kort samengevat: start met het instellen van automatische advertenties om inzicht te krijgen in geschikte zoekwoorden, optimaliseer daarna je campagnes door specifieke zoekwoorden te targeten, en maak gebruik van Amazon’s advertentiepromoties tijdens grote verkoopperiodes zoals Prime Day.

6. Lokalisatie en klantenservice

  1. Verkopen op Amazon betekent vaak dat je ook moet nadenken over lokalisatie van je productinformatie en klantenservice. Hoewel Engels veelal geaccepteerd wordt, zullen klanten in bijvoorbeeld Frankrijk of Spanje de voorkeur geven aan een beschrijving in hun eigen taal. Overweeg om je productomschrijvingen te vertalen en zorg ervoor dat je klantenservice beschikbaar is in de talen van de markten waar je actief bent.

 

Conclusie: Is de overstap van Bol.com naar Amazon de moeite waard?


De overstap naar Amazon kan zeker de moeite waard zijn, vooral als je op zoek bent naar internationale groei. Het vraagt echter om een goede voorbereiding en strategie. Een goede voorbereiding begint met het in orde maken van de legaliteiten, zoals het btw-vraagstuk goed opzetten. Het regelen van BTW-regels, het opzetten van een Amazon-account, het optimaliseren van je productvermeldingen en het beheren van logistiek zijn allemaal belangrijke stappen die je zorgvuldig moet aanpakken.

Als je eenmaal op Amazon actief bent, ligt de weg open naar een wereldwijd publiek, en met de juiste aanpak kun je je verkopen aanzienlijk vergroten.

 

Ben je klaar om de stap te maken?


Neem de tijd om je goed voor te bereiden, zodat je optimaal kunt profiteren van de mogelijkheden die Amazon biedt. Neem nu contact op met één van de  experts van Amazon Advies voor meer informatie en persoonlijk advies! 

 


Onze partner, Amazon Advies, is gespecialiseerd in het begeleiden van ondernemers bij hun verkoop op Amazon. Ze helpen je met alles: van het opzetten van een Amazon Seller Account, tot het optimaliseren van productvermeldingen en het ontwikkelen van een effectieve advertentiecampagne. Met hun expertise wordt jouw overstap naar Amazon eenvoudiger en succesvoller, zodat je je kunt concentreren op de groei van je bedrijf.


 

Inhoudsopgave
Meest gelezen artikelen

Grenzeloos groeien zonder gedoe? Wij automatiseren btw en EPR voor e-commerce bedrijven.